Hot Stone Spa SurYOGA

このスタジオはホット　ストーンスパ　スアヨガ（surYOGA）（以下「本施設」）と称します。

本施設は、HITOMISTYLE （以下「当事業」）が運営管理の主体となります。

本施設は会員が本施設を利用することによって、自己の健康の維持、増進を図ることを目的とします。

本施設は会員制とします。 本施設に入会を希望される方は、本規則に基づく入会契約を当事業と締結するものとします。

会員は、本施設の入場に際して当事業が交付した会員証(携帯端末QRコード)を持参及び提示していただきます。　(入退出時必須となります。) 会員証は第三者に貸与、譲渡できません。 本会員証を紛失された場合は、再発行手数料として330円（税込）を支払うものとします。

本施設の会員の種類及び権利は施設ごと別に定めます。 当事業は必要に応じて入会金、会費、利用料等を、社会・経済情勢の変動を勘案して改訂することができます。 チケット会員については、利用回数は当月内の利用のみといたします。次月に繰り越してご使用できません。（入会時に合わせて初月の金額が変動します。）

本施設の会員は、次の各号の全てに適合する方に限ります。

• ・本施設の趣旨に賛同し施設利用規約その他の会則を守れる方。
• ・健康状態に異常がなく、医師等により運動を禁じられてない方。（妊娠されている方は、妊娠中の入会はできません）
• ・心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患のない方。
• ・年齢満18歳以上の方。18歳未満（高校生以下）の場合、入会に際し親権者（法定代理人）の方の同意を得た方。
• ・暴力団関係者でない方。
• ・酒気帯びの方のご利用はお断りしております。
• ・刃物危険物（火薬）などの持ち込みはお断りしております。

本施設の会員となることを希望される方は、申し込み手続きを行い、当事業が定める入会金を納入していただきます。 月額会員ご入会の際は所定の振替規約によって異なります。（詳しくは、WEB決済の契約内容又は口座振替契約内容をご参照ください。）月額会員でのご入会は入会月より8ヶ月継続が必須となります。 （未成年者が本施設に入会するときには、未成年者の入会に同意した親権者は本規約に基づく責任を本人と連帯して負うこととします。） 月額会員でのご入会は通常入会月より８ヶ月継続が必須となりますが、キャンペーン適用時にご入会された会員については、キャンペーン期間を除いた８ヶ月間が最短契約期間となります。

入会金は当事業が別に定める金額とし、入会時に領収します。領収した入会金は理由の如何に関わらず返還しないものとします。 会員は本施設を利用する場合、当事業が定める利用料を支払うものとします。 月額会費を1ヶ月未納した場合スタジオを利用することができません。 (お支払い完了と同時に会員証及びチケットの使用は可能となります。)

会員は入会申込書の記載事項に変更があった場合、速やかに当事業に届け出るものとします。会員への個別の通知及び連絡は、会員情報に基づき送付されるものとします。

月額会員の方は契約変更の際は変更希望月の前月20日までに（20日が定休日の場合は前営業日までに） 登録店舗にて指定の書面による手続きを行うことによって変更することができる。 但し、契約変更も同様に最短ご契約８ヶ月継続が必須となります。また、ご入会時に適用したキャンペーンの種類によっては変更が出来ない期間があります。 ※キャンペーン適用時に関しては、別途キャンペーン約款に準ずるものとします。

月額会員の方は本人が希望する解約月の前々月の20日までに（20日が定休日の場合は前営業日までに）登録店舗にて指定の書面による手続きを完了、尚且つ、未払いの会費等がある場合はそれを完納しなければなりません。 月額会員は解約月の末日をもって解約するものとします。 月額会員の方の解約月の会費は、解約が月の中途であってもこれを全額支払わなければなりません。途中解約の場合は、契約店舗に準じて違約金が発生します。 月額会費を3カ月分滞納又は滞納期間が3ヶ月間を経過し、且つ、会員継続、支払いの意志が確認できない場合は強制的に引落契約終了となります。 いかなる場合でも、未払いの会費を完納しない限り今後の受講は不可とします。また、WEBからのご予約も出来なくなります。 キャンペーン適用時に関しては、別途キャンペーン約款に準ずるものとします。

月額会員が休会を希望する場合、本人が希望する休会月の前々月の20日までに（20日が定休日の場合は前営業日までに）登録店舗にて指定の書面による手続きを完了しなければなりません。 ※店舗にご来店の上、手続きが必要となります。 休会は1回の届出手続きで、3か月間まで休会可能とし、休会期間経過後の口座振替の再開は自動的に行います。 1回の届出手続きにつき休会初月に休会手数料2,200円（税込）を口座振替でお支払いいただきます。 キャンペーン適用時に関しては、別途キャンペーン約款に準ずるものとします。

納入済みのチケット回数券については、以下の該当する場合においてのみ、返金させていただきます。 その際の返金方法は口座振込み（手数料お客様負担）とさせていただきます。 返金は申し出があった月及びそれ以降の月の利用料のみとします。 以下に該当する場合でも遡っての返金はいたしません。 返金と同時に解約をされる場合は、事務手数料2,200円（税込）を差引し、残金を返金させていただきます。

• ・本施設営業地域外への転居や転勤（転居、転勤の場合は新住所が確認できるものが必要）
• ・病気、怪我などの身体的理由（妊娠や病気などは医師の診断書又は母子手帳、通院期間がわかる病院の領収書が必要）
• ・その他当事業が認めた場合。 返金額はチケット種別毎に当社の定める計算方法に則り計算いたします。（100円未満は切り捨てと いたしますのでご了承ください。）

上記以外の場合、利用料は理由の如何に関わらず原則返還いたしません。

当事業は施設利用の円滑化の為、本施設利用は原則的に予約制とします。

• ・予約については、継続会員の予約可能最大で２回まで、併用会員の予約可能数は最大で４回までとなります。
• ・フリーパスプラン会員の予約は最大で２回まで
• ・併用プランの予約は最大で４回まで
• ・都度払い会員については購入したチケットにつき予約が可能 施設入室時は必ず、QRコード読み取りをしてチェックインを済ませるようにお願い致します。（自動チェックインはクラス開始１０分前までとなります。） チェックイン漏れがあった場合は、予約に制限が入ります。

会員が無断で予約を取り消した場合、(毎月1日～末日のうち2回以上の時間外キャンセルをされた場合)翌月の予約可能回数を1回以下に制限させていただきます。又、明らかに故意であると本スタジオが判断した場合には、来店制限をさせていただくことがあります予約を取り消しする場合は、予約レッスン開始時刻の30分前までとします

会員は本施設の会員資格及びチケットを第三者に譲渡、貸予、質権その他の担保設定をすることはできないものとします。

会員が次の号いずれかに該当した場合には、その資格を失います。

• ・退会したとき
• ・死亡したとき
• ・第7条に定める会員資格が欠けたとき
• ・第19条により除名されたとき
• ・当事業が本施設を閉鎖したとき

なお、会員資格の喪失時期は会員が該当したそのときになります。

会員が次の号いずれかに該当した場合、当事業は除名できます。

• ・入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
• ・本規約、規則、その他当社の定めた事項に反する行為があったとき
• ・本施設の名誉、信用を傷つけたり、他の会員との協調性を欠き運営の秩序を乱したとき
• ・本施設の設備などを故意に損壊したとき
• ・その他会員の品位を損なうと認められた行為があったとき
• ・本施設内での営業・宣伝・勧誘活動や販売行為が認められたとき
• ・施設利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどにより当社・従業員を著しく困惑せしめたとき
• ・第22条　禁止行為に違反したとき
• ・他のお客様に対する誹謗中傷や迷惑行為を行ったとき

上記の理由により除名された会員は、損害賠償の請求をおこなうことができません。

会員は本施設の運営管理について希望や意見を述べることはできますが、強く要求したり関与することはできません。 当事業は施設の利用など運営管理に関する規則を定め且つこれを変更することができます。

会員及びトライアル会員は本施設の利用に際し、所定の手続きをおこなうとともに、本規約、細則ならびにその他、当事業が定める運営管理に関する規則に従うものとします。

• ・許可なく館内を撮影、または録音すること
• ・許可なく本施設においての物品の売買パーソナルトレーニング等の営業行為や勧誘をすること
• ・営利・非営利を問わず勧誘行為（団体加入の勧誘を含む）をすること
• ・他人を誹謗・中傷すること
• ・他人に対する暴力や施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
• ・ペット・動物を持ち込むこと
• ・館内での喫煙及び飲酒
• ・当事業及び従業員やインストラクターの業務を妨げる行為
• ・他人の施設利用を妨げる行為
• ・その他、本条各号に準じる行為

当事業は、次の各号のいずれかに該当する場合、本施設を休業できるものとします。

• ・ 毎月施設ごとに定める定休日
• ・年末年始の休業日
• ・施設の補修、保守、点検又は改修をする場合
• ・当事業の主催するイベントなどにより当社が必要とする場合

各施設の定める営業時間とします。 (店舗によって異なります。)

会員は本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当事業は施設内で発生した盗難、紛失、傷害その他の事故について当社に重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。

会員が本施設利用に関して、当事業又は第三者に損害を与えた場合その賠償をしていただきます。

当事業は、本規約に基づいて会員が負担すべき諸料金を、社会情勢等の変動に基づいて変更することがあります。その場合当社は1ヶ月前までに当社ホームページなどにより会員に対して告知するものとします。

本施設は次の各号に基づき、運営管理をおこないます。 当事業は次の各号のいずれかに該当する場合、施設の全部又は一部を閉鎖又は利用制限できるものとします。

• ・法令が制定、改廃されたとき、又は行政指導を受けたとき
• ・天災、地変その他不可抗力の事態が発生したとき
• ・著しい社会情勢の変化があるとき
• ・法令に基づく点検、改善及び必要な施設改修があるとき当社が必要と認めたとき、その他やむを得ない事由があるとき

第1項の場合において、施設を閉鎖するときは、当事業は損害賠償等の責任を負うことなく会員との契約を解除することができます。この場合会員はその他名目の如何を問わず、損害賠償責任などの意義申し立てをすることができません。

当事業は、当事業の保有する会員の個人情報を、厳重に管理します。 スタジオ運営業務として各種ご案内に情報を利用することがあります。 前項に定める場合の他、法令に基づく要請等正当な理由がある場合には会員情報を第三者に開示することがあります。

当事業は、当事業が必要と認めた場合、会則の改訂を行うことができるものとします。 改訂された規則は、当事業ホームページなどにより告知されたときから効力を生じ、以後全員に適用されるものとします。

本施設を利用する際は定められた会則、その他の規則を承諾の上ご利用いただくようお願いいたします。

• ・レッスンは自己責任のもと、無理のない範囲でおこなうようお願いいたします。
• ・レッスン受講の際は周りのお客様のご迷惑にならないように大声での会話、場所取りなどはお控えください。）
• ・予約については、継続会員の予約可能最大で２回まで、併用会員の予約可能数は最大で４回までとなります。
• ・入退室は所定の場所にて自動チェックインを必ず行ってください。
• ・ご入室はレッスン開始の１０分前には必ずご来店ください。遅れた場合にはご入室をお断りする場合が御座います。予めご了承下さい。
• ・施設利用会員はレッスン受講時は必ず1ℓのお水とフェイスタオルのご用意をお願いいたします。
• ・第7条（会員資格・利用資格）に基づき、 体調不良や過去に大きな病気を経験されている方、心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患の方はご利用できません。 投薬中の方は医師または薬剤師にご相談の上でご利用ください。 飲酒をされているお客様のご利用はお断りしております。身体的疾患や精神 的疾患、不注意などによって事故が発生した場合、当施設及び担当講師は一切の責任を負いかねます。
• 当施設はアメニティ充実、備品をご来店頂くお客様へご提供いたしております。備品の盗難が続く、アメニティの容器の入れ替えによる持ち帰り等が度々発する場合には、当施設のアメニティのご提供を停止いたします。 また、そのような行為を見つけた場合、注意を3回以上受けた方には即退会させるものとし、会費の返金も一切受け付けません。
• 退会やプランのお切替えにつきましては、店頭のみ受付致します。
• 当事業及び当施設は一切の賠償責任を負わないものとします。

HITOMISTYLE（以下，「当事業」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

当事業は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，クレジットカード番号，運転免許証番号、顔写真などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を, 当事業の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

当事業が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

• ・当事業サービスの提供・運営のため
• ・ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ・ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
• ・メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• ・利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
• ・ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• ・有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため

上記の利用目的に付随する目的

当事業は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当事業所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

当事業は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当事業が個人情報保護委員会に届出をしたとき
• 利用目的に第三者への提供を含むこと
• 第三者に提供されるデータの項目
• 第三者への提供の手段または方法
• 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
• 本人の求めを受け付ける方法
• 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
• 当事業が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

当事業は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，これを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 その他法令に違反することとなる場合 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当事業が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。 当事業は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当事業は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは，これをユーザーに通知します。

当事業は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，当該個人情報の利用停止等を行います。 当事業は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。 当事業が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

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